欧唯特集团

欧唯特集团是全球居领导地位的国际化的外包服务供应商。欧唯特在30多个国家拥有子公司,集团60,000多名员工为世界各地的企业客户设计并实施针对各种业务流程的综合解决方案。其产品组合覆盖所有和服务相关的环节,包括印刷品和数字存储媒体的制作与发行,数据管理、客户服务、客户关系管理服务、供应链管理、数字化内容的发行、金融服务、专业的信息技术和海关IT服务,以及教育媒体直销等服务。集团与一些世界上最知名的品牌合作,并且和几乎所有DAX(德国综合指数) 上市公司合作 ,也向众多种不同行业提供特定的B2B解决方案。

欧唯特在中国

欧唯特(中国)

欧唯特(中国)在北京、上海、广州、深圳、杭州、南昌等均有业务运营,其中在北京和上海拥有当地最大的单体服务中心,服务内容包括业务流程外包、市场服务、咨询管理、物流等。 我们在中国的四十余个主要客户涵盖众多的行业:包括航空旅游、汽车、金融、信息技术、快速消费品等。

如今,通过不断延伸服务内容,提升服务层次,满足服务需求,欧唯特(中国)已经建立起一个多元化的服务产业链条,从CRM客户关系管理,客户忠诚度计划,顾客服务中心与流程管理,B2B与B2C的物流管理,财务处理服务,基于数据库的直效营销和交叉营销,到覆盖全国的物流配送服务,包括代收货款、仓储服务、增值服务、配送服务、订单处理及IT系统建设、呼叫中心、流程, IT 及实施顾问服务等都包括在这个链条之内。这些多元化的业务部门从各个环节为客户提供着专业服务,这些专业组合在一起,为欧唯特(中国)形成了一站式的整合商业服务模式。在普遍缺少综合服务平台的中国商业服务行业中,欧唯特(中国)有独一无二的定位。

欧唯特信息系统(中国)

欧唯特信息系统中国公司运用创新的信息技术,基于深入的顾客洞察和数据分析,帮助企业加强与顾客的互动和沟通,提升顾客购买时的愉悦体验和满意度。欧唯特信息系统(中国)的业务涉及客户价值管理、电子商务设计,实施和运营、IT基础架构、业务流程管理和服务外包等,凭借十多年来在中国跨多个行业的业务咨询和实施经验,为消费品及服务、零售、汽车制造、航空、电子与高科技、医疗卫生与生命科学、酒店与旅游服务、保险、制造等行业提供解决方案和运营外包服务。

欧唯特信息系统中国是IBM(中国)和Oracle(中国)公司的重要合作伙伴,也是Microsoft全球范围及中国地区的金牌合作伙伴。

欧唯特数码服务(亚太区)

欧唯特数码服务(亚太区)总部位于中国香港,在中国、日本、新加坡和澳大利亚等4个国家的10个地区设有生产制造及全程服务中心、呼叫中心、和包装及配送中心。在中国大陆地区,欧唯特数码服务(亚太区)在杭州和佛山分别设有生产制造及服务中心,在上海和深圳分别设有包装及配送中心。

欧唯特数码服务(亚太区)的客户主要集中在音乐与影像、IT产品代加工、软件、游戏、及出版等行业领域。主要客户包括EMI、迪斯尼、环球唱片、华纳音乐、苹果、微软、EA游戏、索尼Playstation、培生出版集团、企鹅出版集团等。

欧唯特数码服务(亚太区)致力于为客户提供具有战略价值和意义的服务。在亚洲以外地区,公司为其客户提供基础性管理服务,包括IPO服务、履约保证、供应商管理、聚合服务、货运管理、延期服务、逆向物流等;在亚洲以内地区则为客户提供市场化执行服务,包括可信赖的入网点服务、承包运营、总后台外包、客户服务等。

欧唯特集团

Carl-Bertelsmann-Straße 161
D-33311 Gütersloh
phone +49 5241 80-0
fax +49 5241 80-3315
email: arvato-pr@bertelsmann.de

欧唯特在中国

欧唯特(中国)

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传真:86 (0) 21 61611868
邮编:200042

欧唯特信息系统(中国)

地址: 中国上海市徐汇区罗秀路162号
电话: 86 21 54630606*513 (工作时间:周一至周五9:00–18:00)
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