专业、多样、以客户为本——媒体与服务的质量

 

我们十分重视媒体与服务的质量。但在贝塔斯曼,什么是质量?一方面是要专业地开发和提供我们的产品和服务,另一方面是要迎合读者、观众和听众的口味和期望,以我们的客户为导向。我们多样的内容与媒体形式都是一流的,且利用了最先进的技术水平。我们希望通过媒体与服务取悦我们的客户和用户,每天都能为他们的生活增添价值。

 

但我们的节目宗旨不仅如此。除了拥有众多广播、电视、印刷和在线娱乐节目,我们还提供各种优质的新闻和信息内容。在我们遍布全球的各运营地区,我们谨遵新闻法规的标准,包括新闻记者职业准则、编辑内容和宣传广告的区隔、保护未成年人。此外,我们各事业部和子公司的编辑人员还额外遵循着更高的标准。

 

RTL每天的工作基于集团自身的新闻编辑准则。RTL项目委员会是一个无偿的咨询委员会,由来自政治、文化、商业和宗教团体的领导者组成,提供当地的指导与支持。古纳雅尔通过组织记者培训等活动,并签署《欧洲新闻自由宪章》,实现其创办优质期刊的原则。

 

我们同样重视作为服务供应商的行为准则,尤其是有关客户信息的安全和隐私。